卡耐基社交艺术与处世智慧(卡耐基职业能力训练威译本)

企业采购书卡&书目服务电话(微信同号)178-8231-4046(法定工作日9:00-17:00)

定  价 :
¥32.80
文 轩 价 :
¥14.80 (4.52折)
配 送 至 :
中国四川省成都市
中国
四川省
成都市
请选择
    现在有货
    (配送详情)
    作  者 :
    (美)戴尔·卡耐基 著;毕俊峰
    所属分类 :
    图书 > 社科\经管 > 社科 > 公共关系
    促销活动 :
    ❤老客户回馈,积分换礼券,购书更实惠
    ❤大陆非新疆西藏地区包邮,新疆西藏运费每单20元
    详情 >>
    购买数量 :
    -+
    服  务 :
    由"文轩网"直接销售和发货,并提供售后服务
    正品低价|闪电发货|货到付款|高效退换货
    卡耐基社交艺术与处世智慧(卡耐基职业能力训练威译本)
    小学教辅
    中学教辅
    幼儿园

    目录

    部分人际交往技巧篇001
    章巧用社交技巧让你无往不利/003
    1.见贤思齐,真诚地赞美他人/004
    2.设身处地,善于察纳雅言/010
    3.记住别人的名字,是对他优选的尊重和重视/017
    4.懂得倾听的人更容易建立人脉,更有说服力/025
    5.让别人感觉到自己的重要性/030
    6.照顾别人情绪,给别人留面子/034
    7.掌握好批评的尺度/038
    8.给对方一个美名,会让他感觉更好/046
    9.对别人感兴趣,才能赢得更多的追随者/049
    第2章用语言引爆他人的情绪/053
    1.发自内心地赞美他人/054
    2.谈对方感兴趣的话题/059
    3.不要逞一时口舌之快/063
    4.巧妙地指出别人的错误/068
    5.行动是最有力的语言/077
    6.分清赞美和批评的主次/081
    7.坦承自己的错误/088
    8.真心实意地关爱他人/093
    9.设身处地为他人着想/101
    第二部分商业沟通技巧篇107
    第3章谈判的艺术/109
    1.谈判要讲究策略/110
    2.谈判前要做好细节的准备工作/116
    3.谈判时要注意措辞/122
    4.在必要时选择退让/128
    5.把控谈判中的陈述技巧/134
    6.在谈判时适当提问/140
    7.掌握谈判中的回应技巧/144
    8.谈判中的拒绝技巧/149
    9.谈判中的说服技巧/154
    10.打破僵局的语言技巧/159
    第4章推销的艺术/165
    1.推销商品的谈话艺术/166
    2.推销中的应变技巧/172
    3.说服客户的技巧/176
    4.能够引起顾客兴趣的提问方式/181
    5.电话推销技巧/185
    6.怎样取得客户的信任/189
    7.不同层次的客户要用不同的推销技巧/194
    8.不同性格的客户要用不同的推销技巧/199
    9.处理客户异议的应变技巧/204

    作者简介

    戴尔·卡耐基(1888—1955),二十世纪有名的成功学大师,美国现代成.人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的有名演讲家,他毕生致力于人性问题的研究。他一生中写作了《人性的弱点》《人性的优点》、《伟大的人物》等7部书。这些著作是卡耐基成.人教育实践的结晶,也是卡耐基哲学思想的集中体现,至今在优选畅销不衰。这些书籍和卡耐基的成.人教育相辅相成,改变传统的成.人教育方式,影响了千百万人的生活,也使卡耐基由一个贫民之子一举成为20世纪颇负盛名的励志导师。

    内容简介

    本书是戴尔·卡耐基的经典励志杰作,根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成,作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一,在世界各地被广泛应用。
    本书内容涵盖普通社交、谈判艺术、推销艺术三大方面,运用真实、鲜活的案例,阐明社会交往与为人处世的各种技巧与智慧,这些技巧与智慧能有效地帮助读者从容应对工作、生活中遇到的人际沟通的各种局面与挑战。

    价格说明

    定价:为出版社全国统一定价;

    文轩价:为商品的销售价,是您最终决定是否购买商品的依据;受系统缓存影响,最终价格以商品放入购物车后显示的价格为准;

    关于新广告法声明

    新广告法规定所有页面信息中不得出现绝对化用词和功能性用词。

    本店非常支持新广告法,但为了不影响消费者正常购买,页面明显区域本店已在排查修改,对于不明显区域也将会逐步排查并修改,我们此郑重声明:本店所有页面上的绝对化用词与功能性用词在此声明全部失效,不作为赔付理由。涉及“教育部声明”中的商品,均不代表教育部指定、推荐的具体版本,仅代表该商品的内容为指定、推荐书目。因极限用词引起的任何形式的商品赔付,本店不接收且不妥协。希望消费者理解并欢迎联系客服帮助完善,也请职业打假人士高抬贵手。